Задрали (автоматические пейменты)

[Fur_Elise]

Кто знает, бейсик это будет мало или ОК? обычное пользование. Ютюб, почта, форум. В игры никто не играет

[Hun]

Кто знает, бейсик это будет мало или ОК?

это даже больше чем вам требуется

[Fur_Elise]

Эти битчес сделали телефонное меню с роботом так чтобы всеми силами избежать чтобы тебя коннектили.
wait time is too long, can I see what I can do for you (robot speaking)
То есть даже не спрашивают - будете ли ждать


Если талдычить "репрезентатив" -- то наконец перенаправляют на агента и all of a sudden - wait time is too long - превратился в your wait time is 1 minute

Правда помочь он мне ничем не смог. Сказал что щас меня перенаправит в тот самый customer retention - но там весело робот ответил звоните в понедельник

А в понедельник у меня автоматическое списание

[Fur_Elise]

Отменила автоматическое списание чтобы не сняли 102 доллара в понедельник

Поговорила с кастомер ретеншн (на удивление, перевели туда, но это был наверное 3й звонок за сегодня). Предложили на будущее 45/мес если платить вручную, 35 если автопей с чекинга, на ближайшие 2 года. но с текущим биллом в 102 доллара ничего не могут сделать.

Билл в 102 получился из-за того что навесили returned check fee когда их система с меня пыталась взять деньгУ а ее на старом чекинге не было. Плюс в принципе дороже если кредиткой.

В понедельник наверное позвоню местному конкуренту (чисто local company) посмотрю что те предложат и как быстро можно перейти.

[Frecken Bock]

35 автопей с чекинга, на ближайшие 2 года прекрасный вариант. Зачем еще куда-то уходить? «Там хорошо, где нас нет»