Citrix app на windows 11. Hужна помощь!

Ответить
Аватара пользователя
Morgan Freeman
Reactions: 385
Сообщения: 1660
Зарегистрирован: Пт июн 17, 2022 5:48 am
Откуда: €u

Citrix app на windows 11. Hужна помощь!

Сообщение Morgan Freeman »

Добрый день, мне нужна помощь!

На моем домашнем компьютере установлина app citrix. С ее помощью я работаю дома.
Эта эпп актуализировалась и больше не соединяется с нашим сервером. В тех. помощи мне сказали, что нужно ее удалить и проинсталлировать заново.
Но это не получается. Она не удаляется. Появляется надпись, что она еще открыта, хотя это не так.

Вопрос: как ее удалить? Ее остатки есть судя по всему в регистре.
Как удалить ее без остатка?

Заранее благодарен.
Аватара пользователя
Uzito
⭐ Top 5 most interesting users
Reactions: 1209
Сообщения: 5202
Зарегистрирован: Пт июн 24, 2022 1:35 pm

Re: Citrix app на windows 11. Hужна помощь!

Сообщение Uzito »

Morgan Freeman писал(а): Ср май 24, 2023 8:16 am Появляется надпись, что она еще открыта, хотя это не так.
В памяти может висеть процесс, попробуйте перегрузить компьютер и деинстиллировать после этого.
Bobeg
Reactions: 1693
Сообщения: 12276
Зарегистрирован: Ср июн 15, 2022 4:01 am

Re: Citrix app на windows 11. Hужна помощь!

Сообщение Bobeg »

Если нипаможет рибут.
То нада будет сделать
format c:
И переинсталлировать нафиг все.
Аватара пользователя
stargazer
Reactions: 139
Сообщения: 207
Зарегистрирован: Пт май 19, 2023 10:49 am

Re: Citrix app на windows 11. Hужна помощь!

Сообщение stargazer »

Как вариант - откатить систему назад к состоянию ДО инсталляции цитрикса. Я имею в виду через System Restore.
Аватара пользователя
Uzito
⭐ Top 5 most interesting users
Reactions: 1209
Сообщения: 5202
Зарегистрирован: Пт июн 24, 2022 1:35 pm

Re: Citrix app на windows 11. Hужна помощь!

Сообщение Uzito »

stargazer писал(а): Ср май 24, 2023 11:25 am Как вариант - откатить систему назад к состоянию ДО инсталляции цитрикса. Я имею в виду через System Restore.
Если это было установлено давно, то вряд ли System Restore на этот момент будет доступен.

Если нормально деинсталлировать после ребута не получится, то можно попробовать откатить назад провалившуюся деинсталляцию используя рестор на какой-нибудь предыдущий день без значимых потерь и деинсталлировать еще раз.
Аватара пользователя
Morgan Freeman
Reactions: 385
Сообщения: 1660
Зарегистрирован: Пт июн 17, 2022 5:48 am
Откуда: €u

Re: Citrix app на windows 11. Hужна помощь!

Сообщение Morgan Freeman »

stargazer писал(а): Ср май 24, 2023 11:25 am Как вариант - откатить систему назад к состоянию ДО инсталляции цитрикса. Я имею в виду через System Restore.
Это очень хорошая идея!
К сожалению точка до этого момента не была создана.
Аватара пользователя
Morgan Freeman
Reactions: 385
Сообщения: 1660
Зарегистрирован: Пт июн 17, 2022 5:48 am
Откуда: €u

Re: Citrix app на windows 11. Hужна помощь!

Сообщение Morgan Freeman »

В общем, я долго сегодня мучился. 😇
В конечном итоге я всё-таки стёр его специальной программой. Но по-новому citrix загружаться не стал. 😐

Поэтому пришлось переустановить windows заново!
Теперь всё работает. 🙂
Что не сделаешь ради работы. ✨

Всем большое спасибо за советы.🙂💖
Аватара пользователя
Uzito
⭐ Top 5 most interesting users
Reactions: 1209
Сообщения: 5202
Зарегистрирован: Пт июн 24, 2022 1:35 pm

Re: Citrix app на windows 11. Hужна помощь!

Сообщение Uzito »

Morgan Freeman писал(а): Ср май 24, 2023 12:00 pm Поэтому пришлось переустановить windows заново!
Ну ёлы палы. Давно уже есть опция не переустанавливать с нуля и сохранить все документы.

Settings - Recovery - Reset This PC
Аватара пользователя
Morgan Freeman
Reactions: 385
Сообщения: 1660
Зарегистрирован: Пт июн 17, 2022 5:48 am
Откуда: €u

Re: Citrix app на windows 11. Hужна помощь!

Сообщение Morgan Freeman »

Uzito писал(а): Ср май 24, 2023 12:05 pm
Morgan Freeman писал(а): Ср май 24, 2023 12:00 pm Поэтому пришлось переустановить windows заново!
Ну ёлы палы. Давно уже есть опция не переустанавливать с нуля и сохранить все документы.

Settings - Recovery - Reset This PC

Я выбрал не с нуля.
Фотографии и документы остались.

Исчезли только программы и настройки.
Ответить