Форум Привет

Народ, памахите, пожалуйста. Установили новую микроволновку месяца 3 назад, Sharp. Ну, шумноватая немного, но функции хорошие, выглядит хорошо. Приняли. Но пару дней назад сын поставил тарелку подогреть, как всегда, и тарелка треснула На следующий день история повторилась, но уже с выжженой дырой в стеклянной вертелке . Подняли инструкцию, гарантии. Вертелку не меняют по гарантии. Но вопрос в другом, а безопасно ли пользоваться этой микроволновкой? В чем причина всех этих катаклизмов, мне страшновато Сейчас она гремит, может из-за дырки, а может по другой причине.

Этот стеклянный столик всегда должен крутиться во время работы микроволновки. Если он по какой-то причине перестал крутиться (например, сошел с рельсов со своей подставки, которая под ним), то нагрев будет неравномерным и может привести к тому, что будет плавиться, как у вас. Так что, в начале нужно вынуть этот столик, включить микроволновку и убедиться, что эта вертушка под столиком продолжает крутиться. Если нет, то это дефект и должны чинить по гарантии. И в таком состоянии микроволновкой пользоваться нельзя.

Спасибо. Сын дозвонился в сервис по телефону из руководства. Сказали воздержаться пока, не пользоваться до выяснения
Если бы была не новая, не удивилась бы. Это и сервис удивило. Вертушка вертится, но звук настораживает, другой, какой-то дребежжащий, не комфортный

Стеклянный столик должен находится в сцеплении с вертушкой под ним. То есть, эта проблема может также быть из-за user's error. Вы поставили тарелку на столик, а он сошел с вертушки и плохо вращается или не вращается вообще. Тогда будет странный звук и может оплавиться. Под столиком скапливаются всякие крошки и засохшие остатки еды и они тоже могут не давать свободно вращаться столику. Я там чищу перидически. И сам столик иногда мою в посудомойке.

Hun писал(а): ↑Пт июл 11, 2025 2:37 pm Стеклянный столик должен находится в сцеплении с вертушкой под ним. То есть, эта проблема может также быть из-за user's error. Вы поставили тарелку на столик, а он сошел с вертушки и плохо вращается или не вращается вообще. Тогда будет странный звук и может оплавиться. Под столиком скапливаются всякие крошки и засохшие остатки еды и они тоже могут не давать свободно вращаться столику. Я там чищу перидически. И сам столик иногда мою в посудомойке.

Да этой микроволновке не более 3-х месяцев, и мы не такие уж пользователи. Так, подогреть чего-то, разморозить. Все стерильно. И сейчас все загогулины, которые держат вертушку, на месте, т.е. стоит устойчиво, а вот звук.... Будем ждать...

Давайте лучше поговорим об опциях в финансах

Catmint писал(а): ↑Пт июл 11, 2025 2:42 pm

Hun писал(а): ↑Пт июл 11, 2025 2:37 pm Стеклянный столик должен находится в сцеплении с вертушкой под ним. То есть, эта проблема может также быть из-за user's error. Вы поставили тарелку на столик, а он сошел с вертушки и плохо вращается или не вращается вообще. Тогда будет странный звук и может оплавиться. Под столиком скапливаются всякие крошки и засохшие остатки еды и они тоже могут не давать свободно вращаться столику. Я там чищу перидически. И сам столик иногда мою в посудомойке.

Да этой микроволновке не более 3-х месяцев, и мы не такие уж пользователи. Так, подогреть чего-то, разморозить. Все стерильно. И сейчас все загогулины, которые держат вертушку, на месте, т.е. стоит устойчиво, а вот звук.... Будем ждать...

Она не доложена стоять, она доложена вертеться. Крутится или нет?

Catmint писал(а): ↑Пт июл 11, 2025 2:42 pmИ сейчас все загогулины, которые держат вертушку, на месте, т.е. стоит устойчиво, а вот звук

На фотке видно, что под столиком либо пролитая жидкость, либо почерневшая краска от перегрева или это частицы оплавившегося столика? Вы его вынимали и смотрели, что под ним осталось? То есть, там скорее всего неровная поверхность стала и по ней эти пластиковые колесики уже не будут ездить плавно без звука.

В стекле дыра проплавлена, под дырой краски нет, виден металл, черное - это гарь. Все это почти в центре, рядом с местом, где вставляется вертушка, но бугорок выглядит не деформированным, вертушка вставляется хорошо, двигается хорошо, но звук . Когда сын разговаривал с гарант.сервисом, он послал все фотки, которые они запросили. Ждемс...

Если честно то непонятно что у вас там случилось. Я бы не пользовался - как раз потому что непонятно.

Так нам сказали из сервиса не пользоваться до выяснения. У меня хлеб без микроволновки созревал в 2 раза дольше и результат хуже . Я в ней водичку подогревала для поддержания температуры

Не может такого быть, даже если не вертится

Mad Hatter писал(а): ↑Сб июл 12, 2025 4:36 pm Не может такого быть, даже если не вертится

Ну например повреждение силового кабеля прямо под этим местом - локальный нагрев