Форум Привет

АТ&T - домашний интернет

Некоторое время назад я завела новый чекинг, на старый соответственно деньги не приходят, то есть автоматом платить за ютилити с него нельзя. Последний раз автоматом со старого чекинга платилось за интернет в апреле. В мае я перевела автоматические платежи на кредитку и с нее же был платеж за май

И что же я вижу? во первых эти с№:%?; попытались провести платеж в июне c того же старого чекинла, а денег на счету нет. В результате с меня взяли NSF fee которую я конечно отбила поговорив с банком. Проверила на сайте АТТ - там этого чекинга вообще нет в сохраненных payment methods! (потому что я его оттуда удалила)

Этого мало, я смотрю висит в пендинге retry automatic payment June 15th - то есть булет еще раз NSF!
Еще более того, я перевела на тот чекинг сколько-то денег - но совсем не для того чтобы этому АТТ ушло. А для того чтобы заплатить за кредитку которая due в это восвресенье. То есть получается что в понедельник платеж за кредитку и этот АТТ встанут в очередь и кто знает кто из них будет первее. То есть я рискую тем что платеж за кредитку не пройдет как положено.

Где найти управу на такой АТТ?

Fur_Elise писал(а): ↑Сб июн 13, 2026 10:18 pm АТ&T - домашний интернет

Некоторое время назад я завела новый чекинг, на старый соответственно деньги не приходят, то есть автоматом платить за ютилити с него нельзя. Последний раз автоматом со старого чекинга платилось за интернет в апреле. В мае я перевела автоматические платежи на кредитку и с нее же был платеж за май

И что же я вижу? во первых эти с№:%?; попытались провести платеж в июне c того же старого чекинла, а денег на счету нет. В результате с меня взяли NSF fee которую я конечно отбила поговорив с банком. Проверила на сайте АТТ - там этого чекинга вообще нет в сохраненных payment methods! (потому что я его оттуда удалила)

Этого мало, я смотрю висит в пендинге retry automatic payment June 15th - то есть булет еще раз NSF!
Еще более того, я перевела на тот чекинг сколько-то денег - но совсем не для того чтобы этому АТТ ушло. А для того чтобы заплатить за кредитку которая due в это восвресенье. То есть получается что в понедельник платеж за кредитку и этот АТТ встанут в очередь и кто знает кто из них будет первее. То есть я рискую тем что платеж за кредитку не пройдет как положено.

Где найти управу на такой АТТ?

А через какое время АТТ обещает что меняется метод оплаты? Опять же не то что вы где-то там что то нажали - когда он меняется. After one billing cycle?

Если не хочется такой головной боли - то платите «вот щас» и смотрите чтобы прошло. «Спасибо за оплату» письмо это не подтверждение что оплачено - это улыбка кассира. Деньги ушли - ок.

alex_127 писал(а): ↑Сб июн 13, 2026 10:24 pm

Fur_Elise писал(а): ↑Сб июн 13, 2026 10:18 pm АТ&T - домашний интернет

Некоторое время назад я завела новый чекинг, на старый соответственно деньги не приходят, то есть автоматом платить за ютилити с него нельзя. Последний раз автоматом со старого чекинга платилось за интернет в апреле. В мае я перевела автоматические платежи на кредитку и с нее же был платеж за май

И что же я вижу? во первых эти с№:%?; попытались провести платеж в июне c того же старого чекинла, а денег на счету нет. В результате с меня взяли NSF fee которую я конечно отбила поговорив с банком. Проверила на сайте АТТ - там этого чекинга вообще нет в сохраненных payment methods! (потому что я его оттуда удалила)

Этого мало, я смотрю висит в пендинге retry automatic payment June 15th - то есть булет еще раз NSF!
Еще более того, я перевела на тот чекинг сколько-то денег - но совсем не для того чтобы этому АТТ ушло. А для того чтобы заплатить за кредитку которая due в это восвресенье. То есть получается что в понедельник платеж за кредитку и этот АТТ встанут в очередь и кто знает кто из них будет первее. То есть я рискую тем что платеж за кредитку не пройдет как положено.

Где найти управу на такой АТТ?

А через какое время АТТ обещает что меняется метод оплаты? Опять же не то что вы где-то там что то нажали - когда он меняется. After one billing cycle?

Если не хочется такой головной боли - то платите «вот щас» и смотрите чтобы прошло. «Спасибо за оплату» письмо это не подтверждение что оплачено - это улыбка кассира. Деньги ушли - ок.

хрен знает на уже мес назад оплата была НЕ с этого чекинга. То есть мес уже прошел точно с тех пор как поменяла

Fur_Elise писал(а): ↑Сб июн 13, 2026 10:31 pm

alex_127 писал(а): ↑Сб июн 13, 2026 10:24 pm

А через какое время АТТ обещает что меняется метод оплаты? Опять же не то что вы где-то там что то нажали - когда он меняется. After one billing cycle?

Если не хочется такой головной боли - то платите «вот щас» и смотрите чтобы прошло. «Спасибо за оплату» письмо это не подтверждение что оплачено - это улыбка кассира. Деньги ушли - ок.

хрен знает на уже мес назад оплата была НЕ с этого чекинга. То есть мес уже прошел точно с тех пор как поменяла

Оплата которая прошла и не была разовой? Тогда их нахлобучивайте, это их проб.

Fur_Elise писал(а): ↑Сб июн 13, 2026 10:18 pm АТ&T - домашний интернет


Где найти управу на такой АТТ?

У меня дома тоже файбер от АТТ. Я наоборот сделал, чтобы с чекинга снимали, так дешевле. Но они и делают дешевле с чекингом из-за того, что от таких платежей труднее отвертеться. Я бы просто позвонил, и объяснил ситуацию, они какой-то дырявой софтиной для оплаты пользуются, это их проблема.

Fur_Elise писал(а): ↑Сб июн 13, 2026 10:18 pm АТ&T - домашний интернет

Некоторое время назад я завела новый чекинг, на старый соответственно деньги не приходят, то есть автоматом платить за ютилити с него нельзя. Последний раз автоматом со старого чекинга платилось за интернет в апреле. В мае я перевела автоматические платежи на кредитку и с нее же был платеж за май

И что же я вижу? во первых эти с№:%?; попытались провести платеж в июне c того же старого чекинла, а денег на счету нет. В результате с меня взяли NSF fee которую я конечно отбила поговорив с банком. Проверила на сайте АТТ - там этого чекинга вообще нет в сохраненных payment methods! (потому что я его оттуда удалила)

Этого мало, я смотрю висит в пендинге retry automatic payment June 15th - то есть булет еще раз NSF!
Еще более того, я перевела на тот чекинг сколько-то денег - но совсем не для того чтобы этому АТТ ушло. А для того чтобы заплатить за кредитку которая due в это восвресенье. То есть получается что в понедельник платеж за кредитку и этот АТТ встанут в очередь и кто знает кто из них будет первее. То есть я рискую тем что платеж за кредитку не пройдет как положено.

Где найти управу на такой АТТ?

первый будет тот, который больше

alex_127 писал(а): ↑Сб июн 13, 2026 10:24 pm Если не хочется такой головной боли - то платите «вот щас» и смотрите чтобы прошло. «Спасибо за оплату» письмо это не подтверждение что оплачено - это улыбка кассира. Деньги ушли - ок.

IL писал(а): ↑Вс июн 14, 2026 8:50 am

Fur_Elise писал(а): ↑Сб июн 13, 2026 10:18 pm АТ&T - домашний интернет


Где найти управу на такой АТТ?

У меня дома тоже файбер от АТТ. Я наоборот сделал, чтобы с чекинга снимали, так дешевле. Но они и делают дешевле с чекингом из-за того, что от таких платежей труднее отвертеться. Я бы просто позвонил, и объяснил ситуацию, они какой-то дырявой софтиной для оплаты пользуются, это их проблема.

я сейчас зашла хотела совсем отменить автопей. Но натолкнулась на сообщение что тогда вы потеряете какой-то аутопей дискаунт. Сделала всё равно проплату с кредитки. Посмотрим что будет. Дозвониться не смогла, сказали что по воскресеньям все индусы отдыхают

perkins писал(а): ↑Вс июн 14, 2026 9:03 am

Fur_Elise писал(а): ↑Сб июн 13, 2026 10:18 pm АТ&T - домашний интернет

Некоторое время назад я завела новый чекинг, на старый соответственно деньги не приходят, то есть автоматом платить за ютилити с него нельзя. Последний раз автоматом со старого чекинга платилось за интернет в апреле. В мае я перевела автоматические платежи на кредитку и с нее же был платеж за май

И что же я вижу? во первых эти с№:%?; попытались провести платеж в июне c того же старого чекинла, а денег на счету нет. В результате с меня взяли NSF fee которую я конечно отбила поговорив с банком. Проверила на сайте АТТ - там этого чекинга вообще нет в сохраненных payment methods! (потому что я его оттуда удалила)

Этого мало, я смотрю висит в пендинге retry automatic payment June 15th - то есть булет еще раз NSF!
Еще более того, я перевела на тот чекинг сколько-то денег - но совсем не для того чтобы этому АТТ ушло. А для того чтобы заплатить за кредитку которая due в это восвресенье. То есть получается что в понедельник платеж за кредитку и этот АТТ встанут в очередь и кто знает кто из них будет первее. То есть я рискую тем что платеж за кредитку не пройдет как положено.

Где найти управу на такой АТТ?

первый будет тот, который больше

придётся пойти в банкомат и снять к чёрту все деньги оттуда

perkins писал(а): ↑Вс июн 14, 2026 9:03 am

Fur_Elise писал(а): ↑Сб июн 13, 2026 10:18 pm АТ&T - домашний интернет

Некоторое время назад я завела новый чекинг, на старый соответственно деньги не приходят, то есть автоматом платить за ютилити с него нельзя. Последний раз автоматом со старого чекинга платилось за интернет в апреле. В мае я перевела автоматические платежи на кредитку и с нее же был платеж за май

И что же я вижу? во первых эти с№:%?; попытались провести платеж в июне c того же старого чекинла, а денег на счету нет. В результате с меня взяли NSF fee которую я конечно отбила поговорив с банком. Проверила на сайте АТТ - там этого чекинга вообще нет в сохраненных payment methods! (потому что я его оттуда удалила)

Этого мало, я смотрю висит в пендинге retry automatic payment June 15th - то есть булет еще раз NSF!
Еще более того, я перевела на тот чекинг сколько-то денег - но совсем не для того чтобы этому АТТ ушло. А для того чтобы заплатить за кредитку которая due в это восвресенье. То есть получается что в понедельник платеж за кредитку и этот АТТ встанут в очередь и кто знает кто из них будет первее. То есть я рискую тем что платеж за кредитку не пройдет как положено.

Где найти управу на такой АТТ?

первый будет тот, который больше

уверен? А не тот кто первее встал в очередь?

Fur_Elise писал(а): ↑Вс июн 14, 2026 10:00 am

perkins писал(а): ↑Вс июн 14, 2026 9:03 am
первый будет тот, который больше

уверен? А не тот кто первее встал в очередь?

пендинг транзакции, которые проводятся в конкретный день проводятся от большей к меньшей. Если например две транзакции встали в очередь так, что они пройдут в разные дни, то тогда будет соблюдена очередность постановки в очередь

Еще в АТТ сообщили записанным сообщением что если индус проведет вам оплату, то мы вам зачаржим 5 долларов в следующий пеймент. Совсем оборзели

а причем тут индус?

Fur_Elise писал(а): ↑Сб июн 13, 2026 10:18 pm Последний раз автоматом со старого чекинга платилось за интернет в апреле. В мае я перевела автоматические платежи на кредитку и с нее же был платеж за май
Где найти управу на такой АТТ?

Скорее всего, в мае вы заплатили кредиткой в ручном режиме, а не автоматическом. Даже если вы изменили автоплатеж с чекинга на кредитку в мае, то в июне может сработать автоплатеж на чекинг.

Если вы теперь пытаетесь платить в ручном режиме (что вы похоже опять сделали в июне), это не помогает системе перенастроиться на новый автопеймент, которого по прежнему не происходит, так как весь баланс проплачивается заранее.

Работает обычно так: дискаунт дают за автопеймент. Размер этого дискаунта может быть более привлекательным, если с чекового, а не кредиткой. Вам надо понять, как вам выгоднее. Судя по всему, выгоднее платить с нового чекинга, цифры которого надо впечатать в автопеймент. И просто ждать, в каком биллинг цикле это сработает, для чего на обоих чекингах держать достаточно денег.

Это самый рациональный подход.

Индусы не виноваты в том, что вы не совсем разделяете дополнительный 5-долларовый побор за платеж через оператора. Фан от разрулирования поборов за недостаточность средств - сомнительное удовольствие, который похоже возник от недопонимания правил АТТ (что автомеймент меняется не мгновенно, и система конфузится, когда происходит ручной платеж в процессе смены автопеймента).

Можно сколько угодно подозревать баг, и это даже может быть правдой, но больше похоже на недопонимание правил АТТ (так как вы похоже под ложным впечатлением, что кредиткой выгоднее), или просто остро не хватает средств на два чековых счетов, чтоб плавно переключиться между ними.