Модем

[Frecken Bock]

Есть интернет от Xfinity. Пользую модем ARRIS SBG10. Вот уже с месяц интернет ложится каждые 10-30 минут. Потом приходит, хватает 10-30 минут, и все опять. Как правило днем. Подобное было с год назад и несколько месяцев мучений. Потом все прошло, и я радовалась жизни. И вот опять. Модем меньше двух лет. Сегодня дозвонилась до кастомер сервиса. Поняла, что я там тоже могла бы работать. Запустить тест и потом сказать, что проблема в модеме, давайте мы вам свой в рент дадим за $15 в месяц! Что, модем за два года потухает? Конечно, могу новый купить, но если бы я была уверена, что проблема в модеме, а не где-то еще в этом дурацком Xfinity. Других провайдеров в моей дыре нет.

[alex_127]

Есть интернет от Xfinity. Пользую модем ARRIS SBG10. Вот уже с месяц интернет ложится каждые 10-30 минут. Потом приходит, хватает 10-30 минут, и все опять. Как правило днем. Подобное было с год назад и несколько месяцев мучений. Потом все прошло, и я радовалась жизни. И вот опять. Модем меньше двух лет. Сегодня дозвонилась до кастомер сервиса. Поняла, что я там тоже могла бы работать. Запустить тест и потом сказать, что проблема в модеме, давайте мы вам свой в рент дадим за $15 в месяц! Что, модем за два года потухает? Конечно, могу новый купить, но если бы я была уверена, что проблема в модеме, а не где-то еще в этом дурацком Xfinity. Других провайдеров в моей дыре нет.

На ebay вы подходящий модем купите за 20$ с "free returns"
И да, модемы тоже дохнут.

[Frecken Bock]

Есть интернет от Xfinity. Пользую модем ARRIS SBG10. Вот уже с месяц интернет ложится каждые 10-30 минут. Потом приходит, хватает 10-30 минут, и все опять. Как правило днем. Подобное было с год назад и несколько месяцев мучений. Потом все прошло, и я радовалась жизни. И вот опять. Модем меньше двух лет. Сегодня дозвонилась до кастомер сервиса. Поняла, что я там тоже могла бы работать. Запустить тест и потом сказать, что проблема в модеме, давайте мы вам свой в рент дадим за $15 в месяц! Что, модем за два года протухает? Конечно, могу новый купить, но если бы я была уверена, что проблема в модеме, а не где-то еще в этом дурацком Xfinity. Других провайдеров в моей дыре нет.

На ebay вы подходящий модем купите за 20-30$
И да, модемы тоже дохнут.

[Uzito]

Есть интернет от Xfinity. Пользую модем ARRIS SBG10. Вот уже с месяц интернет ложится каждые 10-30 минут. Потом приходит, хватает 10-30 минут, и все опять. Как правило днем. Подобное было с год назад и несколько месяцев мучений. Потом все прошло, и я радовалась жизни. И вот опять. Модем меньше двух лет. Сегодня дозвонилась до кастомер сервиса. Поняла, что я там тоже могла бы работать. Запустить тест и потом сказать, что проблема в модеме, давайте мы вам свой в рент дадим за $15 в месяц! Что, модем за два года потухает? Конечно, могу новый купить, но если бы я была уверена, что проблема в модеме, а не где-то еще в этом дурацком Xfinity. Других провайдеров в моей дыре нет.

Два года это не срок после которого модем ломается. Скорее всего проблема с провайдером (перегрузка сети из-за большого количества пользователей) или с вай-фаем если вы получаете интернет от роутера через него (соседи понаставили свои роутеры с телефонами и качают фалы по вайфаю круглый день).

[Буратино]

Кстати вопрос WiFi тоже ложится когда интернет пропадает?

[alex_127]

Все может быть. Но потратить 20$ это самая дешевая часть проверки. Заодно может и контакты пофиксятся.
С моей точки зрения, текущий алгоритм должен быть:
1. Воткнуть и выткнуть, подергать контакты
2. Купить новый модем за 20$, позвонить и поменять
3. Все остальное

[alex_127]

Кстати вопрос WiFi тоже ложится когда интернет пропадает?

Мы даже не знаем у кого из ваших соседей вы его берете...
В общем случае - нет. WiFi не ложится. Вот когда микроволновку включаешь - он ложится и кладется. Но наверное вы неправильно сформулировали вопрос - могу ли я используя wifi без интернета потому что свет отключили зайти на meduza.io? Тогда нет.

[Буратино]

Кстати вопрос WiFi тоже ложится когда интернет пропадает?

Мы даже не знаем у кого из ваших соседей вы его берете...
В общем случае - нет. WiFi не ложится. Но наверное вы неправильно сформулировали вопрос - могу ли я используя wifi без интернета потому что свет отключили зайти на meduza.io? Тогда нет.

Вопрос к ТС. У меня с вайфаем и интернетом все в порядке и со своим и с соседским.

[Буратино]

Кстати вопрос WiFi тоже ложится когда интернет пропадает?

Мы даже не знаем у кого из ваших соседей вы его берете...
В общем случае - нет. WiFi не ложится. Вот когда микроволновку включаешь - он ложится и кладется. Но наверное вы неправильно сформулировали вопрос - могу ли я используя wifi без интернета потому что свет отключили зайти на meduza.io? Тогда нет.

если WiFi с того же модема и он пропадает вместе с интернетом каждые 30 мин, проблема скорее всего в модеме. если WiFi живет, а интернет пропадает скорее всего проблема у провайдера. Я бы по ethernet один девайс к модему подключил и проверил пропадает ли на нем интернет

[Frecken Bock]

Модем и раутер в одном девайсе. По-моему это называется комбо. И этот модем подключен к интернет кабелю. А вот про вай фай задумалась. Кажется его тоже нет когда нет интернета. Проверю.
Вот это Скорее всего проблема с провайдером (перегрузка сети из-за большого количества пользователей) мне кажется имеет место быть. Падает интернет с утра и до вечера. Где-то после 5 как правило не падает

[Буратино]

Когда инетернет пропадает вы модем перезагружаете? Выключить из розетки, подождать 30 сек. и обратно включить?

[Frecken Bock]

Когда инетернет пропадает вы модем перезагружаете? Выключить из розетки, подождать 30 сек. и обратно включить?

Нет, конечно! Я знаю, что он придет назад через 3-5 минут. Замучаюсь с выключением-включением в розетку.
Вот после последнего сбоя работает уже часа полтора.
Свистопляска начнется завтра, когда надо будет смотреть теннис

[Login]

Да поменяйтесь с кем-нибудь из родственников/друзей модемами временно, и всё.

Проблема будет у них и ее не будет у вас - виноват модем. Проблема останется у вас - виноват Ваш провайдер.

Один чёрт на модеме никаких сеттингов менять не нужно: воткнул кабели, и всего делов.

[Frecken Bock]

Идея хорошая, но не решаемая.

[Frecken Bock]

Уточняю. У меня есть iPad, который берет Wi-Fi от модема. Когда падает интернет, нет Wi-Fi и на iPad-e
А на телефоне Wi-Fi откуда-то берется, и когда падает мой интернет, на телефоне Wi-Fi есть, слава Аллаху!
Значит ли это все, что проблема в модеме?
Смущает то, что несколько месяцев назад эта проблема была долго, а модему было без году неделя. Потом проблема с прерыванием интернета исчезла и долго ее не было. И вот опять...

[perkins]

Уточняю. У меня есть iPad, который берет Wi-Fi от модема. Когда падает интернет, нет Wi-Fi и на iPad-e
А на телефоне Wi-Fi откуда-то берется, и когда падает мой интернет, на телефоне Wi-Fi есть, слава Аллаху!
Значит ли это все, что проблема в модеме?

на телефоне когда нет Wi-Fi включается дата и вы просто не замечаете отсутствия Wi-Fi

[Uzito]

Уточняю. У меня есть iPad, который берет Wi-Fi от модема. Когда падает интернет, нет Wi-Fi и на iPad-e
А на телефоне Wi-Fi откуда-то берется, и когда падает мой интернет, на телефоне Wi-Fi есть, слава Аллаху!
Значит ли это все, что проблема в модеме?

Они могут использовать разные радио-каналы. 2.5GHz и 5GHz. Интернет падает только на айпаде или на обоих устройствах?

[Frecken Bock]

Интернет падает на модеме, подключенном к компу, а айпад берет wi-fi от модема, там уже падать нечему, либо есть интернет от модема через Wi-Fi, либо его нет.

[alex_127]

Перкинс тебе дело сказал что телефон на дату переключится. Ты его поставь в «airplane mode with WiFi on” и убедись. Но модем за 20$ к тебя уже сегодня был бы.

[Alex_L]

У вас модем со старым стандартом Docsis 3.0. Меняйте на 3.1 или 4.
https://en.m.wikipedia.org/wiki/DOCSIS