Задрали (автоматические пейменты)

[Frecken Bock]

больше похоже на недопонимание правил АТТ (так как вы похоже под ложным впечатлением, что кредиткой выгоднее), или просто остро не хватает средств на два чековых счетов, чтоб плавно переключиться между ними.

О сколько нам открытий чудных дает этот топик!

[Fur_Elise]

После разговора с поддержкой срочно захотелось перевести интернет в такую контору где подобного не происходит!
Причем конторы-то эти есть на выбор. пока что лень и времени нет.
По мнению поддержки, моя смена методы оплаты didn't go through

[Fur_Elise]

больше похоже на недопонимание правил АТТ (так как вы похоже под ложным впечатлением, что кредиткой выгоднее), или просто остро не хватает средств на два чековых счетов, чтоб плавно переключиться между ними.

О сколько нам открытий чудных дает этот топик!

ничего нового про личностные качества Фрекен Бок

[Blitz]

моим автоматическим способом оплаты все еще числится мой старый чекинг! то есть я на своем экране в эккаунте вижу одно (только мастеркард кредитка и ничего больше), а он видит другое (старый чекинг)! супер, не правда ли?
Мутная контора короче!!!

Вряд ли АТТ можно назвать мутной конторой.

У некоторых телекоммуникационных компаний в Сев Америке бывает два разных экрана - автопей и способы оплаты. В способах оплаты вы могли поставить данные кредитки и заплатить, а автопей могли не обновить, поэтому он отражал данные чекинга. Вы и служба поддержки, скорее всего, просто смотрите на два разных экрана.

Это сделано, наверное, не совсем интуитивно, что создает недопонимание и вызывает, как видим, много эмоций. Но по сути все только рады, что звонок в АТТ помог больше, чем форум.

[Mirandolina]

АТ&T - домашний интернет


Где найти управу на такой АТТ?

У меня дома тоже файбер от АТТ. Я наоборот сделал, чтобы с чекинга снимали, так дешевле. Но они и делают дешевле с чекингом из-за того, что от таких платежей труднее отвертеться. Я бы просто позвонил, и объяснил ситуацию, они какой-то дырявой софтиной для оплаты пользуются, это их проблема.

Странно, у нас год назад был АТТ, никакой разницы не было, чем платить.

[Mirandolina]

АТ&T - домашний интернет

Некоторое время назад я завела новый чекинг, на старый соответственно деньги не приходят, то есть автоматом платить за ютилити с него нельзя. Последний раз автоматом со старого чекинга платилось за интернет в апреле. В мае я перевела автоматические платежи на кредитку и с нее же был платеж за май

И что же я вижу? во первых эти с№:%?; попытались провести платеж в июне c того же старого чекинла, а денег на счету нет. В результате с меня взяли NSF fee которую я конечно отбила поговорив с банком. Проверила на сайте АТТ - там этого чекинга вообще нет в сохраненных payment methods! (потому что я его оттуда удалила)

Этого мало, я смотрю висит в пендинге retry automatic payment June 15th - то есть булет еще раз NSF!
Еще более того, я перевела на тот чекинг сколько-то денег - но совсем не для того чтобы этому АТТ ушло. А для того чтобы заплатить за кредитку которая due в это восвресенье. То есть получается что в понедельник платеж за кредитку и этот АТТ встанут в очередь и кто знает кто из них будет первее. То есть я рискую тем что платеж за кредитку не пройдет как положено.

Где найти управу на такой АТТ?

первый будет тот, который больше

Да, они так делают. Чтобы чарджить NSF fee за каждый последующий платеж.

[Fur_Elise]

моим автоматическим способом оплаты все еще числится мой старый чекинг! то есть я на своем экране в эккаунте вижу одно (только мастеркард кредитка и ничего больше), а он видит другое (старый чекинг)! супер, не правда ли?
Мутная контора короче!!!

Вряд ли АТТ можно назвать мутной конторой.

У некоторых телекоммуникационных компаний в Сев Америке бывает два разных экрана - автопей и способы оплаты. В способах оплаты вы могли поставить данные кредитки и заплатить, а автопей могли не обновить, поэтому он отражал данные чекинга. Вы и служба поддержки, скорее всего, просто смотрите на два разных экрана.

Это сделано, наверное, не совсем интуитивно, что создает недопонимание и вызывает, как видим, много эмоций. Но по сути все только рады, что звонок в АТТ помог больше, чем форум.

не знаю почему Вы предполагаете что я настолько тупа что не туда смотрю?
Вот 2 экрана, которые мне видно начиная когда-то в мае

Кстати, если бы поддержка сказала что да, занимает 1-2 биллинг цикла чтобы перейти, это было бы другое дело. Бывает что действительно чаржат еще какое-то время. Он ничего подобного не сказал. Сказал что на его стороне видно только старый чекинг и совсм не видно мастеркард (который уже давно единственный сохраненный метод)

[Fur_Elise]

У меня дома тоже файбер от АТТ. Я наоборот сделал, чтобы с чекинга снимали, так дешевле. Но они и делают дешевле с чекингом из-за того, что от таких платежей труднее отвертеться. Я бы просто позвонил, и объяснил ситуацию, они какой-то дырявой софтиной для оплаты пользуются, это их проблема.

Странно, у нас год назад был АТТ, никакой разницы не было, чем платить.

да, цена одна. Я сейчас подумала нахрена платить АСН если можно кредиткой

[Mirandolina]

Странно, у нас год назад был АТТ, никакой разницы не было, чем платить.

да, цена одна. Я сейчас подумала нахрена платить АСН если можно кредиткой

Правильно.
У меня всё оплачивается кредиткой, и везде, где можно, автоматом. К тому же, как я уже давно гворила, у меня на нее 6% кешбэк за онлайн шоппинг. И утилиты, и автостраховка и страховка дома, и интернет и телефон. Я даже налог на проперть ею заплатила в прошлом году. И всё это прошло и проходит, как интернет покупка с 6% кешбэка.

[lizaveta]

да, цена одна. Я сейчас подумала нахрена платить АСН если можно кредиткой

Правильно.
У меня всё оплачивается кредиткой, и везде, где можно, автоматом. К тому же, как я уже давно гворила, у меня на нее 6% кешбэк за онлайн шоппинг. И утилиты, и автостраховка и страховка дома, и интернет и телефон. Я даже налог на проперть ею заплатила в прошлом году. И всё это прошло и проходит, как интернет покупка с 6% кешбэка.

Что за кредитка? Пропустила видимо.

[Blitz]

да, цена одна. Я сейчас подумала нахрена платить АСН если можно кредиткой

Странно. На вашем же скриншоте АТТ говорит, что цена на 10 в месяц или 120 в год меньше, если платить с чекинга или особой сити-кредиткой. Именно поэтому многие АТТ клиенты предпочитают с чекинга, судя по их отзывам в интернете (Реддит) или на форуме (ИЛ).

[Nostalgia]

да, цена одна. Я сейчас подумала нахрена платить АСН если можно кредиткой

Странно. На вашем же скриншоте АТТ говорит, что цена на 10 в месяц или 120 в год меньше, если платить с чекинга или особой сити-кредиткой. Именно поэтому многие АТТ клиенты предпочитают с чекинга, судя по их отзывам в интернете (Реддит) или на форуме (ИЛ).

Возможно от суммы зависит. Я плачу 35 долларов, не помню, чтобы мне предлагали. Или может недавно ввели?

[Frecken Bock]

Я не АТТ клиент. Но все плачУ с чекинга, бо кредиткой все дороже

[Alex_L]

ATT mobile даёт 10 долларов/ линия в месяц скидку за платёж с чекинга.
У меня 5 линий, вот и считай. Это примерно 30% скидка. 6% cash back это чуть меньше.

[Alex_L]

Возможно от суммы зависит. Я плачу 35 долларов, не помню, чтобы мне предлагали. Или может недавно ввели?

Они всё время меняют условия. Сначала давали скидку если был автоматический платёж (любой), потом стали давать разные скидки на автоматический платёж если платишь с банковского счёта или если платишь кредиткой, потом вообще скидку на кредитку убрали.
Что касается суммы, то я Comcast месячный платёж снизил до 30 долларов, со скидкой соответственно 20.

[Fur_Elise]

ATT mobile даёт 10 долларов/ линия в месяц скидку за платёж с чекинга.
У меня 5 линий, вот и считай. Это примерно 30% скидка. 6% cash back это чуть меньше.

думаю что мне надо будет уточнить этот момент.