Форум Привет

Riverian писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 2:15 pm

Ashley@@@ писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 1:05 pm А переписываться с доктором? Все-таки переписка остается. Можно все отследить.

Ха-ха, как будто по переписке доктор отвечает

Irena писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 3:39 pm Очень сочувствую, но могу сказать из своего опыта, что жалоба должна быть до предела конкретной, с деталями, датами, документацией. Просто возмущение "они все там тупые" не получит сочуствия у рассматривающих жалобу, потому что и жалобы зачастую рассматривают не так давно вышедшие из таких же медсестер и оффисных работников. А как зарядят AI отвечать на жалобы пациентов - я и думать не хочу. Может, 100% отказов.
У меня был опыт, когда мне по моей просьбе дали аппоинтмент к дантисту в пятницу, и 3 раза его перескедювали, пока не признались, что доктор по пятницам принимает в другом оффисе, в часе езды от них. А первый раз я вообще приехала, никто не предупредил, и сказали, что доктора нет. В общем, я голосую ногами в таких случаях. И очень жаль, т.к. дантис как специалист очень хороший. А вот организовать работу стафа не может. Оффис манаджер у него совершенно жуткая филлипинская баба - лезла ко мне с обнимашками, чтобы я не обижалась, что они не могут меня принять. Когда я совершенно не выношу чужих прикосновений и обращений вроде dear, honey, etc.

Kapitula писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 3:46 pm

Torma писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 2:08 pm
Спасибо Онитаки корпаративный офис и мой новый офис тоже.
Значит бум жаловаться на работу офиса. Надеюсь заменят скоро горделивых и неспособных элементарную работу делать на ИИ. Некоторых врачей тоже туда же.

Не поможет. Сначала невозможно уволить из корпорации. Потом никого кроме дебилов на свободное место не найти.
Я одну чучу три года пыталась уволить, так и не уволила

Ashley@@@ писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 3:46 pm

Riverian писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 2:15 pm

Ха-ха, как будто по переписке доктор отвечает

Мне отвечает в течение суток-двух...
Иногда, кто-то из его команды отвечает.

Riverian писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 3:51 pm

Ashley@@@ писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 3:46 pm
Мне отвечает в течение суток-двух...
Иногда, кто-то из его команды отвечает.

Мне тоже довольно быстро отвечают, но явно не сам доктор. Правда один раз сам позвонил

Irena писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 3:53 pm Кстати, жалобы и аппеаляции тоже в несколько этапов разбирают - сначала простой оффисный работник или медсестра, которые решают, легитимная ли жалоба/аппеаляция и стоит ли ее вообще рассматривать, затем постарше, нерс практишионер, если простой вопрос, потом, если сложный, то отдел медикал директора, там и MD есть. Или передадут в 3rd party компанию по контракту, которые и пользуются AI как специалистом.

Kapitula писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 3:53 pm Вот и моя чуча такая. Напишет два абзаца длинного текста, а вопроса нет. Ну ок, так что от меня надо? Так и пишу назад, какой вопрос ко мне?

Kapitula писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 4:13 pm Пф, все жалобы у нас разбирает офисная менажерка, звонит и говорит со сори. Все

Torma писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 4:16 pm

Kapitula писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 3:53 pm Вот и моя чуча такая. Напишет два абзаца длинного текста, а вопроса нет. Ну ок, так что от меня надо? Так и пишу назад, какой вопрос ко мне?

Они не умеют писать осмысленных, логически обоснованных текстов! Они только короткие фразики писать умеют, как в телефончике. И выполнять приказы как на плацу. Это наше будущее. Нужно своими детьми заниматься, чтоб не выросли оловянные солдатики без мозгов.

Torma писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 3:50 pm а люди в офисах занимаются в первую очередь самозащитой и уходом от ответственности.

Kapitula писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 1:42 pm

Torma писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 1:07 pm
А мне наплевать на их зарабатываения. Честно, и с большой колокольни. Но находятся же тип работники, и ихнанимают, надеюсь, пока. Просто они дебилы, как вы сами отметили, проблемы с головой после ковида.
Обучить моджно и дебилов простым операциям, но лучше них будет ИИ, а эти, от которых нечего ожидать пусть идут в лес жить и чонить там собирать на пропитание.

Пусть. Сделайте. А как набирать не дебилов за минимальные деньги и никто не хочет? Самому все невозможно делать

Torma писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 4:16 pm

Kapitula писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 3:53 pm Вот и моя чуча такая. Напишет два абзаца длинного текста, а вопроса нет. Ну ок, так что от меня надо? Так и пишу назад, какой вопрос ко мне?

Они не умеют писать осмысленных, логически обоснованных текстов! Они только короткие фразики писать умеют, как в телефончике. И выполнять приказы как на плацу. Это наше будущее. Нужно своими детьми заниматься, чтоб не выросли оловянные солдатики без мозгов.

Kapitula писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 4:23 pm Региональных менагеров интересуют только деньги. Ну максимум скажут, что за хрень, разберитесь

Sky писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 5:53 pm

Kapitula писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 1:42 pm

Пусть. Сделайте. А как набирать не дебилов за минимальные деньги и никто не хочет? Самому все невозможно делать

Прежде чем называть кого-то дебилами , вам не приходило в голову , что с вашей стороны могут быть проблемы communication ? ..Руссо акцент может звучать как torture для ушей non Russian speakers .

Sky писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 6:03 pm

Kapitula писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 4:23 pm Региональных менагеров интересуют только деньги. Ну максимум скажут, что за хрень, разберитесь

Капа , вы цитируете Лукашенко ? Можно вывезти Kapitulu из колхоза , но деревню из девушки — никогда»

Torma писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 3:50 pm

Irena писал(а): ↑Чт авг 14, 2025 3:39 pm Очень сочувствую, но могу сказать из своего опыта, что жалоба должна быть до предела конкретной, с деталями, датами, документацией. Просто возмущение "они все там тупые" не получит сочуствия у рассматривающих жалобу, потому что и жалобы зачастую рассматривают не так давно вышедшие из таких же медсестер и оффисных работников. А как зарядят AI отвечать на жалобы пациентов - я и думать не хочу. Может, 100% отказов.
У меня был опыт, когда мне по моей просьбе дали аппоинтмент к дантисту в пятницу, и 3 раза его перескедювали, пока не признались, что доктор по пятницам принимает в другом оффисе, в часе езды от них. А первый раз я вообще приехала, никто не предупредил, и сказали, что доктора нет. В общем, я голосую ногами в таких случаях. И очень жаль, т.к. дантис как специалист очень хороший. А вот организовать работу стафа не может. Оффис манаджер у него совершенно жуткая филлипинская баба - лезла ко мне с обнимашками, чтобы я не обижалась, что они не могут меня принять. Когда я совершенно не выношу чужих прикосновений и обращений вроде dear, honey, etc.

Все эти жалобы слишком нервнозатратны, а люди в офисах занимаются в первую очередь самозащитой и уходом от ответственности. На чём и стоят. У них так. Мне сейчас не до этого. Я так устала, что мне стало даже плевать на то, что вовремя тест не сделаю. Хотя на моих лекарствах он показан обязательно раз в месяц. Но их же не пробьешь!
Меня потрясает, что (не только в этом офисе), в других агентствах, такое впечатление, что они не компрехендят читаемый текст. Ну не понимают о чём речь идёт! А в разговоре задаёшь один вопрос, а они отвечают не на твой, а тот, что у них в голове сформировался. На 3-ю или 4-ю попытке удаётся донести. Полное впечатление, что их учат читать в школе, но не понимАть текст.
Мне бы до места доехать ...